社区建立“1+N”矛盾协调机制

    一次会议解决业主反映的N个共性问题，社区通过业主群、微信群以及社区日常工作收集居民集中反映的问题，协调管委会相关职能部门、开发商、物业公司参加居民座谈。每次协调会，社区都会做好政策的上传下达，明确问题责任主体，当好居民与政府沟通的桥梁，获得居民的一致好评。

    近日，江南水岸小区居民集中反映了28、29栋的装修封阳台问题，社区为了妥善处理好矛盾，召开居民座谈会，会议上共同研究解决办法，协调团队给出解决意见，随后在国土房产局的推动下，问题得以有效解决。

    这样的协调协调会社区已经开过5次，解决居民反映问题64个。通过“1+N”基层矛盾协调会，居民与政府面对面沟通平台，让居民了解“上网不如上会”更方便有效，让职能部门直面百姓问题，主动解决问题，建立稳定和谐的园区社会环境。

（撰稿：姬肖肖；审核：毛小平）