近日,园区社保自助办理查询机正式上线使用。
自助机的上线运行,大大提高了业务办理效率,既为园区参保职工提供便捷的自助服务,又使有限的人手从繁琐的一般性业务中解放出来,工作人员可以更加专注于社会保险待遇计算、审核和支付等需要花费大量的时间和精力的工作上,从而进一步提升园区社保的服务效能与质量。
社保业务自助机具有参保险种查询、缴费明细查询、养老保险历年缴费月数查询、医疗保险账号余额查询、医疗保险个人账户收支查询、医疗保险消费记录查询、停保续保办理、社保卡密码修改办理、个人参保缴费证明打印、社会保险个人权益对账单打印和医疗费用报销查询打印等11项功能,涵盖了社保前台60%以上的一般性业务。
(撰稿:邵新新,摄影:江莉)